背景与语境

根据购买记录作出的推测,是将用户购买的商品与其兴趣或生活特征联系起来的一种方式。文章举例说,如果有人经常购买猫砂,平台可能会推断其养猫;如果有人经常购买针对痤疮肌肤的产品,平台可能会猜测其容易长痤疮。

即使用户知道自己的购物体验会被个性化处理,当有关自己的推测集中列在一处时,感受也可能有所不同。尤其是当相对熟悉的兴趣信息,与可能被视为私密的身体描述同时出现在同一列表中时,推测本身会显得更加直观。

文章作者表示,亚马逊推测她会拍照、喜欢收藏卡牌游戏,并投入苹果生态系统。她的同事则说,自己的兴趣被列为黑胶唱片和陶艺;在家居装饰和服饰方面,系统认为他们重视天然材料和舒适感。这些例子表明,推测列表中不仅可能包含爱好或偏好,也可能出现用户意料之外的描述。

这则消息意味着什么

对用户来说,重要的是文章介绍了查看亚马逊对自己作出哪些推测的路径。查看列表,可以了解与购买行为相关的兴趣或特征是如何呈现的。不过,列表中显示了某项信息,并不意味着该推测准确,也无法据此得知亚马逊将这些信息用于哪些目的,以及使用范围有多广。

例如,如果用户经常购买猫砂,亚马逊可能会像文章所举的例子那样推断其养猫。这只是可能出现的一种推测,并不代表平台确实对某位特定用户作出了这样的判断。此外,@fangirlinmegan表示,系统对她的描述可能源于她购买了“臀部褶皱紧身裤”。文章并未将这一原因作为已确认事实。

已确认的事实与仍未知的信息

已确认的事实

  • @fangirlinmegan在亚马逊设置中的推测列表里发现,自己被归类为“屁股扁平”。
  • 她发帖表达的意思是,这种推测并非不准确,但平台有必要这样指出她吗?
  • 该帖发布不到一天,浏览量就超过100万次。
  • 文章介绍了在桌面端和移动应用中查看推测信息的路径。

仍未知的信息

  • 除购买记录外,亚马逊还会使用哪些数据或标准来推测用户特征?
  • 用户能否修改或删除不准确或敏感的推测信息?
  • 除广告或商品推荐外,亚马逊还会将这类推测信息用于哪些目的?

读者可以如何查看

  • 在桌面端,点击屏幕右上角姓名菜单,依次选择“账户”和“您的购物偏好”,然后点击页面下方的“管理您的信息”。
  • 在移动应用中,点击底部菜单的汉堡图标,在“账户”中选择“购物偏好”,再选择“关于您”。
  • 在“您的购物偏好”中,用户还可以自行添加鞋码、兴趣和饮食偏好等信息。不过,仅凭文章无法确认用户自行输入的信息与推测信息在页面上如何区分,也无法确认是否可以修改或删除推测信息。